Conditions d’utilisation
Ces conditions définissent le cadre d’utilisation de Coparentiel. En créant un compte, vous acceptez les règles décrites ci-dessous.
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant Coparentiel (le « Service »), vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.
Ces conditions s’appliquent en complément de notre Politique de confidentialité.
2. Description du service
Coparentiel est une plateforme de coordination destinée aux parents séparés. Elle réunit un calendrier de garde, une messagerie tracée, un espace documentaire, un suivi des dépenses partagées et un espace simplifié pour les enfants.
Le Service est un outil d’organisation et de conservation d’informations. Il ne fournit pas de conseil juridique et ne remplace ni un avocat, ni un médiateur, ni une décision de justice.
3. Éligibilité et compte
Pour créer un compte, vous devez être en capacité de conclure un contrat et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité réalisée depuis votre compte.
Les comptes destinés aux enfants sont créés et encadrés par un parent. [RELECTURE JURIDIQUE : âge minimum requis et conditions d’encadrement des comptes de mineurs]
4. Vos responsabilités
- fournir des informations exactes et les tenir à jour ;
- protéger vos identifiants et signaler tout accès non autorisé ;
- utiliser le Service dans le respect des droits des autres membres, notamment de l’autre parent et des enfants ;
- respecter les décisions et obligations légales qui s’appliquent à votre situation familiale.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Service à des fins de harcèlement, d’intimidation ou de menace ;
- déposer des contenus illégaux, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
- tenter d’accéder à des données d’autres familles ou de contourner les mesures de sécurité ;
- perturber le fonctionnement du Service ou en extraire massivement les données.
6. Vos contenus
Vous restez propriétaire des contenus que vous déposez (messages, documents, dépenses). Vous nous accordez uniquement les droits nécessaires à l’hébergement et au fonctionnement du Service.
Pour garantir la fiabilité de l’historique, les messages sont en ajout seul : ils peuvent être masqués (suppression douce) mais l’enchaînement horodaté est conservé afin d’en préserver l’intégrité. Cette conception vise à maintenir une trace fiable des échanges.
7. Rôles et accès
L’accès aux informations d’un espace famille dépend du rôle attribué à chaque membre :
- Parent administrateur
- Gère l’espace famille, les membres et les paramètres, avec un accès complet aux modules.
- Co-parent
- Partage une vue complète de la coordination familiale (calendrier, messages, documents, dépenses).
- Tiers légal
- Accès en lecture seule au calendrier, aux messages et aux documents, avec export d’un récapitulatif ; sans accès aux finances ni possibilité de modification.
- Enfant
- Vue simplifiée centrée sur le calendrier, sans messagerie entre parents ni finances.
8. Abonnements et paiements
Le Service peut proposer des fonctionnalités gratuites et, le cas échéant, des offres payantes.
[RELECTURE JURIDIQUE : existence et modalités des offres payantes : prix, facturation, renouvellement, résiliation et droit de rétractation applicables]
9. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité continue du Service, mais celui-ci peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Le Service est fourni « en l’état ».
10. Propriété intellectuelle
Le Service, sa marque, son interface et ses composants logiciels sont protégés et demeurent la propriété de leur titulaire. Aucune disposition des présentes ne vous transfère de droit sur ces éléments, en dehors du droit d’utiliser le Service conformément à ces conditions.
11. Responsabilité
Coparentiel est un outil d’organisation ; vous restez seul responsable des décisions prises concernant votre famille. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est encadrée dans les conditions suivantes : [RELECTURE JURIDIQUE : étendue et limitation de responsabilité, garanties et exclusions applicables]
12. Résiliation et suppression
Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions.
Les effets de la clôture sur vos données (suppression, anonymisation, conservation obligatoire) sont décrits dans la Politique de confidentialité.
13. Droit applicable et litiges
[RELECTURE JURIDIQUE : droit applicable, juridiction compétente et, pour les consommateurs, information sur la médiation de la consommation]
14. Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié ; la poursuite de l’utilisation vaut acceptation des conditions mises à jour.
15. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous : [RELECTURE JURIDIQUE : adresse e-mail de contact]